Di u99, kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang. Ia adalah asas kepercayaan antara kami dengan anda. Baca dasar ini untuk memahami dengan tepat bagaimana data anda diurus.
Inilah enam prinsip teras yang membimbing cara u99 mengendalikan data peribadi semua penggunanya setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan u99 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini bermaksud tiada pihak ketiga – termasuk pembekal internet anda – boleh membaca maklumat sensitif anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah boleh mengakses rekod pengguna tertentu.
u99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, syarikat analitik atau mana-mana pihak ketiga komersial untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses oleh pasukan privasi kami dalam masa 30 hari bekerja.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, u99 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari masa insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
u99 hanya menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara u99 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform u99, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu menerangkannya.
u99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang perlu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat identiti (nama, IC) | Pengesahan akaun & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Maklumat hubungan | Komunikasi & sokongan pelanggan | Sepanjang akaun aktif + 2 tahun |
| Rekod transaksi kewangan | Akauntabiliti & pematuhan cukai | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data log & teknikal | Keselamatan & penambahbaikan sistem | 90 hari |
| Rekod aktiviti pertaruhan | Pertaruhan bertanggungjawab & audit | 5 tahun selepas penutupan akaun |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. u99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
u99 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
Kami menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengkomputeran awan dan analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
u99 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat keperluan sah yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. u99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:
u99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh u99. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan privasi kami:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa sebarang bayaran.
Minta kami memadam data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu semasa aduan diselesaikan.
Platform u99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dan menutup mana-mana akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka menggunakan platform u99 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai dan berprestasi tinggi, beberapa data pengguna mungkin disimpan atau diproses di pusat data yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk penggunaan infrastruktur awan global yang dioperasikan oleh pembekal yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Dalam semua kes pindahan data antarabangsa, u99 memastikan tahap perlindungan yang setara dengan atau lebih tinggi daripada yang disediakan di Malaysia diterapkan. Ini dilaksanakan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal perkhidmatan yang terlibat.
u99 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Dasar yang dikemas kini akan berkuat kuasa 14 hari selepas tarikh notis diberikan. Penggunaan berterusan platform u99 selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Sejarah versi Dasar Privasi disimpan dan tersedia atas permintaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) u99 sedia membantu:
Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami. Daftar akaun u99 hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang bukan sahaja selamat dari segi kewangan, tetapi juga melindungi privasi anda sepenuhnya.
Penyulitan SSL 256-bit · Tiada Penjualan Data · Kawalan Pengguna Penuh